SERVICE INFORMATION

服务说明

本页面说明课程和素材的购买、交付、售后及使用规则。购买前请确认产品内容、价格和交付方式。

选择产品

购买与交付

课程和素材属于数字内容服务。用户完成购买后，支付完成页会展示专属内容入口；课程提供文字课程与配套工作表，工具包提供可下载模板。具体产品的内容范围、价格、交付方式以对应详情页为准。

退款说明

数字内容在尚未开通、下载或使用前，用户可通过客服申请退款；内容已开通或下载后，因数字内容可复制性，是否退款以产品详情页和客服审核结果为准。

隐私政策

我们仅在提供账户、订单、交付和售后服务所必需的范围内处理用户信息，不会将用户信息出售给第三方。用户可通过客服申请查询、更正或删除与服务相关的个人信息。

用户协议

用户应使用真实信息完成购买，不得传播未获授权的课程、文件或账号。未经许可不得复制、转售、公开发布或用于侵犯他人权益的用途。

客服与主体信息

客服邮箱：support@gkpc.cn
服务时间：工作日 09:00–18:00
ICP备案：鲁ICP备2026054159号-1
主体名称、办公地址和联系电话将在正式上线前补充。